Страхування DJI Care Refresh (Mavic 2)
DJI Care –
це сервісний план, який повністю покриває збитки у разі випадкового пошкодження квадрокоптера, підвісу або камери. Пакет пропонує до двох замін за додаткову платню на період до 1 року. Страховка поширюється на випадки пошкодження через помилку користувача, пошкодження водою, зіткнення, пошкодження під час падіння або перешкод сигналу. Цей пакет підтримується Mavic 2 Pro та Mavic 2 Zoom.
особливості:
- 2 заміни пошкоджених блоків
- протягом одного року дрон може бути замінений, якщо він пошкоджений водою
- охоплення пошкоджень через помилку користувача
Чи має DJI Care Refresh міжнародне охоплення?
Ні, зараз DJI Care Refresh працює тільки в межах одного регіону покриття. DJI Care Refresh та відповідні пристрої мають бути придбані в одній і тій же країні або регіоні. Якщо ви придбали DJI CARE або пристрій в іншій країні, то обслуговування в Україні не здійснюється. До кожного пристрою можна підключити лише одну послугу DJI Care.
Як я можу скористатися послугою заміни DJI Care Refresh?
DJI Care Refresh буде прив'язаний до серійного номеру лише офіційного та призначеного для продажу на території України продукту DJI.
Якщо підвіс Mavic 2 Pro та Mavic 2 Zoom був замінений, чи можу я використовувати DJI Care Refresh?
Так. Нова послуга DJI Care Refresh дозволяє клієнту замінити підвіси Mavic 2. DJI Care Refresh дає можливість двох замін пристрою на рік. Послуга підтримується для дронів, стедікамів, акумуляторів та пропелерів. Після заміни підвісу Mavic 2 в сервісному центрі DJI, система автоматично оновить серійний номер продукту, що заміщується.
Чи можу я обміняти свій підвіс Mavic 2 Pro на підвіс Mavic 2 Zoom згідно з DJI Care Refresh?
Ні. DJI Care Refresh не передбачає заміну вашого підвісу на підвіс для іншої моделі. Однак, ви можете подати заявку на цю послугу окремо. DJI Care Refresh передбачає заміну лише того підвісу, який був у вашому пристрої. Наприклад, якщо ви відправите Mavic 2 Pro, ми замінимо його тільки на підвіс Mavic 2 Pro.
Чи можу я продовжити термін дії Care Refresh після закінчення періоду?
DJI Care Refresh включає дві заміни і діє тільки протягом 1 року. Якщо Ви використовуєте послугу заміни вашого продукту двічі або період дії послуги закінчується, то це означає, що DJI повністю виконав послугу DJI Care Refresh та дію страховки DJI Care Refresh буде припинено.
Чи можу я повернути та передати DJI Care Refresh?
Старховка DJI Care Refresh може бути повернена після покупки, але до активації послуги відповідно до правил повернення продуктів DJI та закону України. DJI Care Refresh не може бути передана іншим користувачам після покупки.
Чи покриває Care Refresh збитки від води?
Пошкодження, що виникають після контакту з водою, покриваються DJI Care Refresh. Продукт, який зазнає пошкодження водою, може бути замінений згідно з DJI Care Refresh.
Чи покриває Care Refresh загублені дрони/деталі або Flyaway?
Ні, DJI Care Refresh не поширюється на втрачені або частково втрачені дрони, підвіси чи аксесуари. Для отримання інформації про Flyaway зверніться до служби підтримки DJI.
Відгуків про цей товар ще не було.
Немає відгуків про цей товар, станьте першим, залиште свій відгук.
Немає питань про даний товар, станьте першим і задайте своє питання.
Повернення/обмін товару можливо здійснити лише за умови, що:
- з момента отримання замовлення пройшло не більше 14 календарних днів;
- товар не був в експлуатації;
- збережена оригінальна упаковка та комплектація;
Згідно з пунктом 3 статті 4 Закону України "Про захист прав споживачів" - у разі продажу товарів за зразками, поштою, а також у випадках, коли час укладення договору купівлі-продажу і час передачі товару споживачеві не збігаються, гарантійний строк обчислюється починаючи від дня передачі товару споживачеві, а якщо товар потребує спеціальної установки (підключення) чи складення - від дня їх здійснення, а якщо день передачі, установки (підключення) чи складення товару, а також передачі нерухомого майна встановити неможливо або якщо майно перебувало у споживача до укладення договору купівлі-продажу, - від дня укладення договору купівлі-продажу.
Відповідності до ч. 1 ст. 8 Закону України "Про захист прав споживачів" - якщо споживач виявив недоліки у товарі протягом встановленого гарантійного строку, він має право вимагати їх безоплатного усунення в розумний строк. Недоліком вважається будь-яка невідповідність товару вимогам законів, умовам угоди або вимогам, пред'явленим до товару, а також інформації, наданої виробником (виконавцем, продавцем). Якщо були дотриманні правила експлуатації описанні в гарантійному талоні.
Вживаний товар обміну та поверненню не підлягає.
Повна версія доступна за посиланням