Каталог товаров
+380973000570
Наш адрес
Украина, Киев, улица Владимирская, 82а
Телефоны:
Время работы
  • График работы офиса:
  • пн: 09:00 - 19:00
  • вт-чт: 10:00 - 19:00
  • пт: 10:00 - 18:00
  • сб,вс: Выходной
E-mail
Мы в соцсетях
Перейти в контакты
0 0
Каталог
Главная
Закладки
0
Сравнить
0
Контакты

Часто задаваемые вопросы о EcoFlow DELTA: все, что вам нужно знать

Если вам нужна дополнительная информация о портативной электростанции EcoFlow DELTA, наши специалисты службы поддержки собрали несколько ответов на ваши самые популярные вопросы.


Какова емкость батареи DELTA?

Аккумулятор DELTA имеет емкость 1260 Втч (350 000 мАч).

Каков срок службы его батареи?

Аккумулятор DELTA сохраняет 80% емкости после 800+ циклов, что намного лучше, чем у аккумулятора телефона или ноутбука.

Как я могу получить максимальную продолжительность жизни от его батареи?

1. Храните его при температуре 20–30°C (68–86°F) вдали от воды и источников тепла.

2. Из соображений безопасности не храните DELTA при температуре выше 45°C (113°F) или ниже -10°C (-14°F) в течение длительного времени.3. Для длительного хранения разряжайте аккумулятор до 30 % и заряжайте его до 85 % каждые три месяца (на изделия, которые не заряжались и не разряжались более 6 месяцев, гарантия не распространяется).

Зарядка

Какие существуют способы зарядки DELTA?

Вы можете заряжать его от настенной розетки, автомобильной розетки и солнечной панели EcoFlow. Вы также можете зарядить его с помощью газогенератора, который обеспечивает питание переменного тока напряжением 220–240 В (50 Гц/60 Гц) и мощностью не менее 1500 Вт.

Могу ли я использовать DELTA во время зарядки?

Да, DELTA может разряжаться при подключении к сети переменного тока, автомобильной розетке или солнечной панели.

Могу ли я заряжать DELTA с помощью солнечной панели стороннего производителя?

Да, DELTA имеет универсальный порт MC4, что делает его совместимым с большинством солнечных панелей на 10–65 В и 10 А постоянного тока (макс.). Мы рекомендуем использовать солнечные панели общей мощностью около 400 Вт.

Выход

Какие устройства можно запитать DELTA?

По сути, DELTA может питать все, что имеет мощность до 1800 Вт и не превышает 3300 Вт*. Чтобы представить это в перспективе:

Домашнее резервное копирование


Автономная жизнь


Можно ли использовать все розетки сразу?

Да, если общая мощность того, что вы заряжаете, не превышает 1800 Вт*. Мы рекомендуем тестировать ваши устройства по одному, чтобы убедиться, что они совместимы с DELTA.

Что делать, если DELTA ничего не взимает?

1. Если вы пытаетесь питать что-либо от постоянного или переменного тока, убедитесь, что кнопки ВКЛ/ВЫКЛ для переменного и постоянного тока включены.

2. Если устройство потребляет менее 1 Вт от DELTA, оно не будет отображаться на ЖК-дисплее, даже если на него подается питание.

3. Если на ЖК-экране есть индикатор защиты от перегрузки, это означает, что одно или несколько устройств пытаются потреблять мощность более 1800 Вт (или 3300 Вт во время скачка напряжения)*.

Поиск проблемы


Почему мой DELTA не заряжается до 100%?

Вы можете выполнить калибровку SoC (состояние заряда), полностью разрядив и перезарядив аккумулятор.

Что делать, если DELTA не заряжается от автомобильной розетки?

1. Перед зарядкой DELTA убедитесь, что двигатель вашего автомобиля включен.

2. Если другие устройства с автомобильной розеткой не работают, это может быть связано с вашей автомобильной розеткой.

3. Если солнечная панель или кабель XT60 стороннего производителя могут заряжать DELTA, это может быть ваш зарядный кабель XT60.


По промокоду UA2022 - получите скидку 4% на первую покупку при оплате через систему LiqPay


Могу ли я использовать DELTA в качестве источника бесперебойного питания (ИБП)?

Нет, но его можно использовать как аварийный источник питания (EPS). Вот разница.

Когда ваш DELTA подключен к стене, все, что к нему подключено, получает питание от сети, а не от батареи. Если питание от сети прекращается, DELTA автоматически переключается в режим питания от батареи в течение 30 миллисекунд. Это означает, что все подключенные устройства не будут получать питание в течение 30 миллисекунд, что может означать отключение настольных компьютеров и серверов данных. ИБП не требуется для большинства устройств, но вам придется определить это самостоятельно.

Почему значки на ЖК-экране тусклые?

Поместите DELTA на твердую поверхность.

Почему DELTA отключается автоматически?

1. Батарея могла разрядиться.2. DELTA автоматически выключится, если кнопки питания переменного и постоянного тока будут выключены, а входная или выходная мощность отсутствует в течение 30 минут.

Что делать, если DELTA не включается?

1. Может не хватить батареи. Попробуйте зарядить его и перезагрузить.

2. Если заряд батареи DELTA упал до 0%, вы можете увидеть значок защиты от перегрева на ЖК-экране. Подождите, пока устройство остынет, прежде чем заряжать его.

Могу ли я связать дополнительную батарею EcoFlow Smart Extra с DELTA?

Нет, но вы можете подключить до 2 устройств DELTA, чтобы удвоить срок службы батареи.

Как соединить два блока DELTA вместе?

1. Полностью зарядите оба DELTA.

2. Убедитесь, что они отсоединены от стены во время использования.

3. Вставьте один треугольник в розетку переменного тока другого.


Источник: https://blog.ecoflow.com/

Рекомендуемые товары